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员工满意度调查对企业的现实意义是什么?
答:企业经营的理想状态是达到3个满意,即股东满意、客户满意、员工满意。 只有员工满意,才能实现股东和客户的满意,因为员工是产品和服务的主体。由此可见,企业定期或不定期检查员工满意度的必要性可以从两个层次来说明:(1)员工职业生活质量越来越成为管理者关注…<详情>
  日期:2006-07-03 08:00:00 点击:14 评论:0
马付安:请教“什么是定量研究”等数个问题?
1、什么是定量研究? 定量研究是指运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。定量研究可以使人们对社会现象的认识趋向精确化,并从量上对各种社会现象进行分析,是进一步准确把握事物发展内在规律的必要途径。 2…<详情>
  日期:2006-06-25 08:00:00 点击:5 评论:0
请教梁博士:如何设计员工满意度调查问卷?
这里首先要搞清是否需要专门为企业设计调查表。如果这个调查是为了收集员工对公司某些管理措施的看法和反应,那么量身定制是最好的选择。如果我们要了解员工的士气或者工作满意度情况,一个标准化的调查问卷可能会更加有用。一个标准化的问卷往往包含2类指标: 1)结果…<详情>
  日期:2006-06-21 08:00:00 点击:19 评论:0
王宏鑫:请问什么样的人中消研公司坚决不用?
杰克韦尔奇在中国讲学的时候,有一句话非常发人深醒:“什么样的人企业坚决不能用?是有业绩、有能力,但不认同你公司的文化,也就是说和企业的价值观不同,这样的人坚决不能用,坚决不能在企业呆着,更不能说进入高层。”这句铿锵有力的话解开了我一直以来的心结。认…<详情>
  日期:2006-04-26 08:00:00 点击:0 评论:0
汪伟冰:我来中调网快两年了,很想见见尊敬的李总,能看看“他”吗?
…<详情>
  日期:2006-04-25 08:00:00 点击:0 评论:0
李总:请教“一流”和“三流”的企业家有何区别?
一流企业家是什么 一流的企业家只合作不竞争,二流的企业家既合作又竞争,三流的企业家只竞争不合作。竞争是什么?竞争是苦难,争来争去从损人利己到损人不利己,鱼也死了,网也破了,做得鱼死网破究竟是英雄还是狗熊呢? 我是不懂什么做什么,我懂这个行业做这个行业…<详情>
  日期:2006-04-18 08:00:00 点击:0 评论:0
CHO:请问您如何对中消研公司的员工进行HR管理?
回复:对中消研公司的员工进行HR管理的第一人是CEO,我只是助手。 我个人的看法是——中消研公司的存在目的在于“创造顾客”,因此只有两种基本功能:行销与创新,其它工作都是成本。其中,行销的目的在于充分了解顾客,将其潜在需求转化为实际需求,并提供相应的产品…<详情>
  日期:2006-04-12 08:00:00 点击:0 评论:0
CEO:您是如何对中消研公司的“忠诚度”管理的?
企业需要对员工忠诚 企业对员工的忠诚就是企业对员工工作和生活的真诚负责。如保护员工的就业稳定、给予合理的薪资和福利、提供增长才干的机会,帮助和促进员工个人发展等。 一些企业总是把忠诚看成是对员工的单方面要求,很少考虑企业对员工的责任以及员工对企业的期…<详情>
  日期:2006-04-12 08:00:00 点击:2 评论:0
刘博士(判官):作为一名CAE研究人员,成长和发展的关键有哪些?
回复: 对于一名科研人员来说,如何成长和发展?如何能够不断推陈出新,逐渐形成自己独特而系统的思想?这里面问题意识是比较重要而关键的。 问题意识形成的首要条件是你要对一切的现象充满着好奇感和浓厚的兴趣,具有较强的观察能力。比如当你下到相关的实践场所时,…<详情>
  日期:2006-04-12 08:00:00 点击:0 评论:0
请教:“新SOHO自我管理”的三重压力源具体涵义是什么?
背景: 鉴于大部份员工常有“宁为鸡首,不为牛后”之观念,为避免员工流动所造成之客户“永续服务”之宗旨受到影响,中消研公司之员工管理制度于 2004 年改采 SMALL OFFICE , HOME OFFICE ( SOHO )之管理模式,将员工由集中式管理改变为分散式管理,实践证明:不但…<详情>
  日期:2006-04-12 08:00:00 点击:0 评论:0
黄总:是中国式的管理还是西方式的管理更适合成长中的中消研公司?
回复: 近日中国式管理非常时兴而热烈,是中国式的管理是更适合成长中的中消研公司?还是西方式的管理更适合成长中的中消研公司?这就成为了一个没有必要区别而硬要树立一个概念的问题。中国式管理是一个伪科学,过时的概念。如何理解这个问题?作为一个在中消研公司工…<详情>
  日期:2006-04-12 08:00:00 点击:0 评论:0
李总:请问中消研公司的“用人之道”应该如何走?
回复:谢谢您!你的问题是我和所有中消研“高官”们天天思考和讨论的问题。我个人以为: 敢用——把人才变将才 每次有人问:“办企业最难的是什么?”。我一定毫不犹豫地回答:“人才。人才的选拔和培育,是一个企业永恒的难题。” 敢给——经理级年收入100万 我没有个…<详情>
  日期:2006-04-12 08:00:00 点击:0 评论:0
李总:我来CAE已经一年多了,从没面对面地见过您,请问您的工作方式?
回复: 回顾中消研过去13年的历史,以及工作模式的转变,真有些让人难以置信。最终,我们距离数字工作风格越来越近。在我的办公室里,已经没有太多文件。我的办公桌上摆着三台显示器,它们通过同步构成了一个单一桌面,我可以将项目从一个屏幕拖动到另一个屏幕。如果你…<详情>
  日期:2006-04-12 08:00:00 点击:0 评论:0
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