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- 南方李锦记:员工满意度上升,顾客满意度攀升
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权威机构的研究表明,员工满意度每提高3个百分点,企业的顾客满意度将提高5个百分点;员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。南方李锦记公司总经理钟维康有理由为亲身验证了这个结果而自豪——从2001年到2005年,南方李锦记员工满意度…<详情> |
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日期:2006-06-15 08:00:00
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- 案例剖析:正泰集团股份有限公司是用什么留住员工
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岁末年初,作为中国民营企业的标兵,正泰的快速发展再次引人关注,25%以上的经济增长率、80%以上的员工满意度和不到3%的员工流失率,正泰的迅速发展坚持怎样的管理理念?正泰集团股份有限公司人力资源部汤彪经理有如下精彩说法。 正泰集团始创于1984年,主要经营高低压…<详情> |
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日期:2006-04-17 08:00:00
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- 2006年度菱日公司员工满意度调查活动顺利进行
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菱日公司作为新兴的电池专业生产厂家,将以快速的规模成长发展。在现阶段依托日本稳定的订单,以ISO/TS16949和SA8000管理体系为基础,扎实有效地完善各项管理工作,提高综合能力水平,为挤身于世界一流的电池厂家而努力。 在公司不断扩大规模,提高产量,新员工不断加…<详情> |
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日期:2006-04-05 08:00:00
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- 薪酬激励:让员工和威欧特公司一起成长
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广州威欧特机电设备有限公司在经过近5年的发展和辛苦经营,公司已经初具规模。不论从市场占有率还是从行业地位来说,都已处于领先地位。但最近两年有个深深困扰他们的问题,就是核心人才的流失。一般来说,企业的人才流动在一定比例以内是可以接受甚至是必需的,它能保…<详情> |
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日期:2006-02-16 08:00:00
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- 实证调研:安徽古井贡酒股份有限公司薪酬制度改革方案
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古井公司如今正在全面推行薪酬制度改革,通过实行企业经营团队的薪酬与经营业绩牢牢挂钩、中层和一般管理人员的薪酬与经营业绩不再挂钩、基层管理人员的薪酬与所管辖单位的绩效部分挂钩的分配办法,来增强经营者及其合作者的风险意识,为企业培养一批具有专业管理技能…<详情> |
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日期:2006-02-08 08:00:00
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- 案例说明:企业让员工满意才是最佳雇主
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满足员工的物质需求,发展需求,个性化需求。获得员工的内心满意,高昂士气,长时期效力。——Jenny Ding 美国希洛塔咨询公司曾经针对28家公司的92万名员工做过一项调查,以探求员工士气和公司业绩之间的关系。调查显示,员工“士气较高”的14家公司2004年的公司股价平…<详情> |
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日期:2005-08-22 08:00:00
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- 中调网:做好员工问卷调查的实战技巧
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企业可以通过许多不同的方式来了解员工的想法,其中问卷调查是可以广及所有员工、容易量化以及较有效率的方法。但是,做好一份员工问卷调查,让它成为公正、客观反映员工意见的渠道,甚至影响企业的决策,却不是件容易的事情。 企业在进行员工问卷调查时,必须注意5个…<详情> |
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日期:2005-07-22 08:00:00
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- 中国电信集团北京电信公司SWOT分析研究与对策
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SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中,优劣势分析主要是着眼于企业自身的…<详情> |
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日期:2005-07-17 08:00:00
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- 中消研公司企业绩效管理难点实例分析
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首先,我们来对案例涉及的企业背景做一简单介绍。该企业是一家中型企业,下设人事部、财务部、投资部、工程部、销售部、预算管理部等六大部门,目前员工60多人。该企业通常在年终对员工进行民主测评,测评结果和员工奖金挂钩。由于测评工具比较简单,实际上并未起到区…<详情> |
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日期:2005-06-03 08:00:00
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- 中消研公司:联想集团公司《2005年员工手册》
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本工具中消研公司为联想集团公司2005年修订版《员工手册》,其中目录为,入职指引(员工权利和义务、新员工入职管理、新员工试用期管理、员工转正管理、升职降职管理、员工假期管理、员工培训考核与发展、员工离职管理),行为规范(基本守则、仪容仪表、日常工作规范…<详情> |
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日期:2005-06-03 08:00:00
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- 实证研究:员工为什么会有高工资没有高效率?
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编者按:平日里我们看到老板们风光无限,其实他们烦心的事也挺多。上次刚为E公司的秦总解答了公司为什么会发生规模不经济的疑惑,F公司的黄总就接踵而来,为他们实行高工资却没带来高效率而困惑彷徨。专家独辟蹊径,为他指点迷津,且听专家的答疑解惑…… 案例 F公司是…<详情> |
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日期:2005-06-03 08:00:00
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- 实证研究:H公司的人力资源管理有什么问题?
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某私营企业H公司,主要业务是作某著名品牌的新产品在中国区的总经销。由于管理人才的缺乏,公司成立之初,市场业绩一直不理想。后经公司内部员工推荐,老板未经过人力资源部履行必要的人事手续,引进了一位高层管理人员作为主管销售和市场工作的副总裁。 副总裁来公司…<详情> |
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日期:2005-06-02 08:00:00
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- 案例说明:RIB公司如何重整公司的员工士气
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RIB公司虽然成立只有20年,却出现某种老态:公司里气氛冷淡,大多数人全无兴奋之感。公司的行政总裁谈起他面对的挑战,多数是挫折重重。但在20年前创立公司时,公司不断推陈出新,每个人都充满激情。 为能够提高公司的活力,行政总裁试过了各种方法:管理级领导课程、…<详情> |
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日期:2005-05-24 08:00:00
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